GENERALITES SUR LA COMMUNICATION

1. Une question de contexte

Pour qu’une relation communicationnelle entre intervenant et auditeurs s’établisse et se déroule, il faut qu’il y existe un contexte particulier  (ex : Exposé, Soutenance, …etc.) Principales composantes de cette notion de contexte :

- Le contexte institutionnel détermine les rôles, le rapport entre les personnes en interaction, les « règles du jeu » ;

- Le cadre où se situe la rencontre comprenant l’environnement direct,  le lieu et le temps dans lequel elle s’inscrit ;

- Les éléments propres à chaque culture qui régissent les interactions sociales (par exemple les pratiques, le savoir-vivre,) ;

- La nature de la relation  les objectifs, les buts que chacun se fixe par rapport à la situation de communication (par exemple informer, s’informer, convaincre, réconforter, menacer) ;

- La personnalité, tout ce qui constitue la personne elle-même par exemple l’histoire personnelle, la motivation, le caractère, les valeurs. Ces éléments constitutifs du contexte influent sur la communication selon des modalités et des degrés différents.